Si previamente tenía acceso a una de las licencias de la lista y, posteriormente, ha dejado de tenerlo, comprueba el estado de la licencia.
- Algunos editores conceden un periodo de prueba, es decir, facilitan el acceso durante unos días. Una vez acaba este periodo, aparecerá como prueba caducada y será necesario que compre la licencia para que pueda continuar utilizándola.
2. También es posible que el alumno haya devuelto el pedido y por ese motivo dejará de tener acceso a la licencias.
Si la incidencia responde a cualquier otro motivo, no dudes en contactarnos en schools@iddinkgroup.com y atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 24/48 horas.