Perquè la plataforma d'Iddink Digital funcioni correctament, cal la col·laboració dels centres escolars. D'aquesta manera, a la plataforma s'observarà un reflex real de la distribució de les classes i els alumnes apareixeran agrupats en el grup i el curs adequats. Cada professor tindrà únicament accés per veure les classes en què imparteix contingut.
Amb aquest propòsit, cal que el centre faciliti a Iddink la següent informació dels alumnes matriculats:
- Nom i cognoms
- Nº identificació oficial alumne (IDALU)
- Data de naixement
- Correu electrònic corporatiu
- Curs i grup
Aquestes dades es compararan amb les facilitades per les famílies a l'hora de fer una comanda, donant lloc al procés d'emparellament. En el 90% dels casos les dades coincideixen i aquest emparellament es produeix de manera automàtica. Quan les dades no coincideixen amb exactitud, el sistema deixarà l'alumne com a "no emparellat", i Iddink, en col·laboració amb el centre, s'encarregarà de fer aquest procés de forma manual.
Un cop l'alumne consti com a "emparellat" al sistema, rebrà un correu amb la informació per accedir a la seva pàgina personal, i poder accedir així a les llicències digitals.